Знайте, кто готов купить, а кто уходит

Профиль каждого клиента показывает его заказы, сообщения и визиты, оценки на основе его реальных действий и объяснение каждой цифры.

RFMКак давно, как часто и на какую сумму покупает каждый клиент по сравнению с другими вашими клиентами.
Риск уходаСколько времени прошло с последней активности по сравнению с привычным ритмом самого клиента.
Прогноз ценностиСколько клиент уже потратил плюс прогноз по его поведению на следующие 12 месяцев.

Как это работает

1
Подключите магазин и каналы
Заказы, сообщения и визиты на сайт собираются в профиле каждого контакта.
2
Оценки обновляются каждую ночь
Давность, частота и сумма покупок, риск ухода, прогнозная ценность и вероятность покупки.
3
Используйте их для таргетинга
Создавайте сегменты вроде «скорее купит» или «в зоне риска» для кампаний, цепочек и рекламы.

Как давно, как часто и на какую сумму покупает каждый клиент по сравнению с другими вашими клиентами.

Сколько времени прошло с последней активности по сравнению с привычным ритмом самого клиента.

Сколько клиент уже потратил плюс прогноз по его поведению на следующие 12 месяцев.

Готовые сценарии, которые задают пару вопросов и делают всё остальное. А можно просто попросить своими словами.

Верните контакты, которые давно ничего не покупали и не открывали писем, — дайте им повод вернуться.

Откуда берутся оценки?

Из собственных заказов, открытий, кликов, ответов и визитов на сайт каждого контакта. Сторонние данные не покупаются и не используются.

Можно ли увидеть, почему у человека такая оценка?

Да. В профиле контакта у каждой оценки указаны факты, на которых она основана.

Подключите аккаунты, попросите то, что нужно, и одобрите результат до отправки.

Закрытая бета по приглашениям. Мы открываем доступ постепенно.